금이 아니거나 함량이 다른 부품이 섞인 금 제품을 매입할 때 측정·분리·공제 기준을 세우는 법. 함께 찾는 부품 공제·부품 분리·비파괴금분석기도 정리했습니다. 땜·부품 함량 — 고리·잠금장치가 금 함량을 낮추는 이유.
11.03 12:35 기준 · 내가 살 때 · 1돈(3.75g) · 값 제공 골드칩
시세는 하루에도 여러 번 바뀝니다. 실제 거래 금액은 제품의 중량과 공임, 매장 사정에 따라 달라지므로 방문 시 다시 확인해 주십시오.
손님이 가져오는 금 제품에는 금이 아닌 부품이나 함량이 다른 부품이 섞여 있는 경우가 많습니다. 스프링, 보석 받침, 장식용 부품, 교체한 고리 등이 대표적입니다. 부품 섞인 금 매입은 무게를 그대로 달아 계산하면 손해나 다툼이 생기기 쉬워 미리 기준을 세워 두는 것이 중요합니다.
흔히 섞이는 부품으로는 잠금장치 안 스프링, 귀걸이 침과 뒷마개, 펜던트 고리, 시계줄의 연결 핀, 장식용 돌을 고정하는 받침 등이 있습니다. 이 가운데 일부는 금이지만 다른 K이고, 일부는 금이 아닌 금속입니다. 제품 종류마다 섞이기 쉬운 부품을 알아 두면 확인이 빨라집니다.
매입할 때는 제품의 가장 넓고 평평한 부분을 재서 몸통 기준값부터 잡습니다. 이 값이 각인과 맞는지 확인한 뒤 부품을 하나씩 잽니다. 기준값 없이 부품부터 재면 어떤 값이 정상인지 판단하기 어려워 순서를 정해 두는 것이 좋습니다.

부품은 크기가 작아 측정 창을 다 덮지 못하는 경우가 많습니다. 최대한 창 가운데에 놓고 움직이지 않게 고정한 뒤 두세 번 재서 값이 일정한지 봅니다. 값이 크게 흔들리면 부품 크기 탓일 수 있으므로 참고값으로만 쓰고 다른 확인 방법과 함께 봅니다.
부품을 쟀을 때 금 성분이 거의 나오지 않거나 다른 금속이 주로 나온다면 금이 아닌 부품일 가능성이 큽니다. 자석에 붙는지, 색과 광택이 다른지도 함께 보면 판단에 도움이 됩니다. 다만 겉에 도금이 있으면 금처럼 읽힐 수 있어 주의가 필요합니다.
부품이 쉽게 떨어지는 구조라면 떼어 내고 몸통만 무게를 다는 방법이 있습니다. 부품 분리는 계산이 깔끔하고 다툼도 적지만, 손님이 제품을 그대로 두기를 원할 수 있습니다. 분리하기 전에 이유를 설명하고 동의를 받는 것이 기본입니다.

땜으로 단단히 붙어 있거나, 떼어 내면 제품이 망가지는 부품도 있습니다. 이런 경우에는 분리하지 않고 측정 결과를 근거로 공제하는 방식을 씁니다. 분리가 가능한지 아닌지는 제품 구조를 보고 판단하며, 무리하게 떼어 내지 않는 것이 원칙입니다.
부품 공제는 금이 아니거나 함량이 낮은 부품의 무게를 전체 무게에서 빼거나 따로 계산하는 방식입니다. 공제 비율이나 방법은 매장마다 다르므로 일률적인 숫자는 없습니다. 중요한 것은 어떤 부품을 어떻게 공제하는지 미리 정해 두고 매번 같은 기준을 적용하는 것입니다.
제품 종류별로 자주 섞이는 부품과 처리 방식을 표로 정리해 두면 직원마다 판단이 달라지는 일을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 스프링 고리, 귀걸이 침, 시계 핀처럼 반복되는 부품의 처리 방식을 정해 두는 식입니다. 기준이 일정해야 손님에게도 설명하기 쉽습니다.
부품 때문에 공제가 생기면 결과지를 보여 주며 어느 부품이 어떤 값으로 나왔는지 설명합니다. 몸통 값은 각인대로이고 부품만 다르다는 점을 나눠 보여 주면 손님도 이해하기 쉽습니다. 설명 없이 금액만 낮추면 불신이 생기기 쉬우므로 근거를 함께 제시합니다.

보석이 박힌 제품은 보석 무게를 빼는 문제가 따로 있습니다. 이 글에서 말하는 부품은 보석이 아닌 금속 부품이며, 보석 처리 기준과는 나눠서 생각하는 것이 좋습니다. 두 기준을 섞으면 계산이 복잡해지고 설명도 어려워집니다.
오래된 제품은 고리나 잠금장치를 교체한 흔적이 있는 경우가 많습니다. 교체 부품은 원래 제품과 다른 재료일 수 있어 측정값이 달라질 수 있습니다. 색이나 광택이 다른 부품이 보이면 교체 가능성을 염두에 두고 따로 재서 기록합니다.
가는 체인이나 작은 귀걸이처럼 전체 무게가 작은 제품은 부품 하나가 차지하는 비율이 커집니다. 부품의 함량 차이가 전체 계산에 미치는 영향도 그만큼 커지므로 더 꼼꼼하게 확인할 필요가 있습니다. 반대로 무거운 제품은 부품의 영향이 상대적으로 작습니다.

손님이 여러 제품을 한 봉지에 담아 오는 경우, 제품별로 나눠 몸통과 부품을 재는 것이 원칙입니다. 한꺼번에 무게를 달고 평균으로 처리하면 부품이 많은 제품과 적은 제품의 차이가 묻혀 손해나 오해가 생길 수 있습니다. 시간이 걸려도 나눠 재는 편이 정확합니다.
제품별로 몸통 값, 부품 값, 분리 여부, 공제 방식을 함께 기록해 두면 나중에 같은 손님이나 같은 제품을 다시 볼 때 도움이 됩니다. 사진을 곁들이면 어떤 부품을 어떻게 처리했는지 분명해집니다. 기록은 분쟁이 생겼을 때 설명의 근거가 됩니다.
부품 처리 기준은 직원이 바뀌어도 같은 방식으로 적용되어야 합니다. 자주 나오는 부품의 사진과 처리 방식을 함께 정리해 두면 새 직원도 빠르게 익힐 수 있습니다. 판단이 애매한 경우에는 누가 결정하는지도 미리 정해 두는 것이 좋습니다.

금분석기는 부품의 겉면 성분을 빠르게 보여 주어 부품 처리 판단의 근거를 만들어 줍니다. 다만 작은 부품이나 도금된 부품은 한계가 있으므로, 눈으로 보는 확인과 무게, 자석 반응 등을 함께 쓰는 것이 현실적입니다. 장비는 판단을 돕는 도구라는 점을 기억합니다.
금 시계줄은 마디마다 핀으로 이어져 있는 경우가 많고, 핀은 금이 아닌 금속일 수 있습니다. 마디 겉면은 금이라도 핀까지 같은 재료라고 보기 어렵습니다. 시계줄을 받을 때는 마디 겉면을 재서 기준을 잡고, 핀이 차지하는 무게를 매장 기준에 따라 다룹니다.
부품을 공제했다면 어떤 부품을 어떤 방식으로 처리했는지 영수증이나 매입 기록에 함께 적어 두는 것이 좋습니다. 손님이 나중에 금액을 다시 물어볼 때 기록을 보여 주며 설명할 수 있습니다. 적어 둔 기준은 매장의 매입 방식이 일정하다는 증거가 되기도 합니다.
부품 섞인 금 매입은 몸통 기준값을 먼저 잡고, 부품을 하나씩 재서 분리할지 공제할지 정하는 순서로 진행합니다. 기준을 미리 적어 두고 결과를 근거로 설명하면 손님과의 다툼을 줄이고 매입 판단도 일정하게 유지할 수 있습니다.
대부분 매입할 수 있습니다. 다만 금이 아니거나 함량이 다른 부품은 분리하거나 매장 기준에 따라 공제할 수 있습니다.
정해진 공통 비율은 없고 매장마다 기준이 다릅니다. 측정 결과와 매장 기준을 함께 설명받는 것이 좋습니다.
쉽게 떨어지는 부품은 손님 동의를 받고 분리하기도 합니다. 떼면 제품이 망가지는 경우에는 분리하지 않고 측정값으로 판단합니다.
확인할 수는 있지만 측정 창을 다 덮지 못하면 값이 흔들릴 수 있습니다. 여러 번 재고 다른 확인 방법과 함께 보는 것이 좋습니다.